Реально менять образ жизни как человека, так и компанию чаще всего заставляет серьезный кризис. Автор сам перешел к здоровому образу жизни только после того, как у него начались проблемы со здоровьем. Придерживаться выбранной стратегии так же непросто, как и диеты: обе требуют пойти на значительные ограничения и неудобства уже сейчас, обещая выгоду значительно позже. «Синдромом толстого курильщика» автор называет естественное стремление поддаться искушению и свернуть с выбранного пути в погоне за немедленным результатом.Чтобы преодолеть этот синдром, людям и организациям нужно помнить об основных принципах.1.Образ жизни нужно изменить навсегда. Считать, что реальная жизнь — это одно, а диета (или стратегия) — другое — это ошибка. Нужны постоянные действия, а не единичные мероприятия.2. Нужно изменить систему оценки. Чтобы стратегия стала успешной, ее воплощение нужно открыто отслеживать и измерять. Если речь идет о потере веса, то нужно не только регулярно взвешиваться, но и сообщать другим о достигнутых результатах. То же самое относиться и к работе. 3. Руководители должны серьезно относиться к необходимым изменениям. «Самое важное при переводе сотрудников на «диету» — убедить их в том, что этого действительно хочет высшее руководство. Лидеры должны доказать готовность к изменениям в собственной работе — в своем поведении, критериях оценки сотрудников и в системе вознаграждений.4. Принципы эффективнее, чем тактика. Эффективного выполнения работы добиваются те менеджеры, которые, по мнению их подчиненных, придерживаются какой-то идеологии — то есть во что-то верят.5. Люди должны сами захотеть меняться. Однако для этого требуется особое мастерство лидера, который должен суметь помочь им сделать это. 6. Каждый человек может и должен сделать для себя выбор, а организация определить способ реакции на него. Все без исключения сотрудники компании должны решить, готовы ли они пожертвовать чем-то сейчас ради улучшения в будущем.7. Рим нельзя построить за один день. Опытный консультант, Дэвид Майстер избегает готовых рецептов, но предлагает инструменты, воспользовавшись которыми, можно оценить готовность и лидеров компаний, и сотрудников к переменам. При этом автор честно признается, что не знает (пока), как переориентировать мышление людей с ближней перспективы на дальнюю. «Лучшее, что мы можем сделать, — говорит Дэвид Майстер. — помочь тем, кто верит, найти в себе смелость воплотить свои убеждения».А в качестве положительных примеров рассказывает об опыте «сплоченных» фирм — компаний, которые долгое время занимают ведущие позиции в своей отрасли и работают с огромным успехом, останавливаясь на их высоких стандартах в области подбора персонала, воспитании собственных кадров и управлении отношениями с бывшими сотрудниками.
RB.ru предлагает вашему вниманию главу «Не так важна квалификация. Как желание достичь цели», в которой Дэвид Майстер на примере собственной карьеры рассказывает о том, как важно следовать долгосрочным целям и «не отказываться от поиска своего призвания, пока он не увенчается успехом».
Дэвид Майстер. — М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2008